Gelişmiş teknolojik altyapısı sayesinde temizlikten altyapıya, sosyal destekten yol bakımına kadar tüm talepleri anlık olarak ilgili birimlere aktaran merkez, belediye ve vatandaş arasında kesintisiz bir iletişim köprüsü kuruyor. Mart ayında yoğun bir tempoyla çalışan ekipler, gelen başvuruları titizlikle kayıt altına alarak sorunların çözüm sürecini şeffaf bir şekilde yönetti. Teknolojiyi kamu hizmetine entegre eden bu model, Büyükşehir Belediyesi’nin “erişilebilir ve hızlı hizmet” vizyonunun en güçlü temsilcisi olarak faaliyetlerini sürdürüyor.
