Belediye Hizmetlerinde Yeni Dönem…

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi tarafından geliştirilen İnsan Kaynakları
Yönetim Bilgi Sistemi (İK-YBS) yazılımı Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ile İçişleri
Bakanlığının eş yararlanıcısı olduğu ve Avrupa Birliği tarafından finanse edilen Yerel
Yönetim Reformu (LAR III) çevrimiçi toplantısında tanıtıldı. Programın devreye
alınmasıyla beraber kamusal hizmetlerde performans değerlendirmeleri dönemi
başlayacak.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi insan kaynakları yönetiminde yerel yönetimlere öncü
oluyor. Avrupa Birliği tarafından finanse edilen ve birçok belediyenin katılımıyla
gerçekleştirilen Yerel Yönetim Reformu (LAR III) zirvesinde ilk kez tanıtılan program
personel performansı değerlendirme noktasında önemli yeteneklere sahip. Türkiye’de bir
örneği bulunmayan yeni yazılım sayesinde, kamusal hizmetlerin kalitesi önemli ölçüde
artacak. Çevrimiçi gerçekleştirilen “Belediyeler Arası Deneyim Paylaşımı Toplantısı” adlı
oturumda görücüye çıkan yazılım, katılımcı belediyelerden tam not aldı. Tüm yazılım
süreçleri Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi tarafından hazırlanan yeni program,
Personel Bilgi Sistemi, Performans Yönetim Sistemi, Eğitim Yönetimi Sistemi, İş Sağlığı ve
Güvenliği ve Doküman Yönetim Sistemi ile yerel yönetimde yeni bir dönemin kapısını
aralayacak.

Hizmet Kalitesini Artıracak
Yakın zamanda uygulamaya geçmesi planlanan programla birlikte belediye personelinin
yetkinlik ve performanslarının önemli ölçüde artması hedefleniyor. Verimlilik artışının
sürekliliği açısından yapılacak gözlemlerde hizmet kalitesini artıran personele kurum
tarafından motivasyon avantajları sağlanacak. Türkiye’de her yerel yönetimin kullanabileceği
şekilde uyarlanabilen program, çağdaş insan kaynakları yaklaşımları kriterleriyle eğitimden,
deneyime kadar pek çok noktada performans değerlendirebiliyor. Kısa, orta ve uzun vadede
önemli ölçüde verimlilik artışı sağlayacağı düşünülen süreç sayesinde vatandaşların aldığı
hizmet kalitesi de bağıl olarak artış gösterecek.

Yeni Sisteme Büyük İlgi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Konak Belediyesi’nin de sunum gerçekleştirdiği çevrimiçi
toplantıda yeni sistem büyük bir ilgiyle karşılandı. Katılımcı belediyeler tarafından da
kullanılmak istenen programa talep yoğun. Büyükşehir Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim
Daire Başkanlığı’ndan yapılan açıklamada ise; Kahramanmaraş’ın pilot bölge olarak yeni
sistemi kullanmaya başlayacağı, ardından talep gelen belediyelere de yeni sistemin
uygulanabilmesi için destek olunacağı bildirildi.