Kahramanmaraş ve Adıyaman’da kapanma sürecinde tüketicilerine kesintisiz enerji sağlamak için
aldığı önlemleri sahaya yansıtan Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. kapanma ve bayram süresince
sayılarını artırdığı ekiplerle 7/24 sahadaki faaliyetlerini hızla sürdürüyor.
Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. Ramazan Bayramı boyunca tüketicilerin olası elektrik kesintilerinden
minimum sürede etkilenmesi için sorumlu olduğu Adıyaman ve Kahramanmaraş illeri elektrik dağıtım
şebekelerinde yaşanması muhtemel arızalar için 450 personel ve 80 araç ile bayram nöbetine
hazırlandı ve tüm saha ekiplerini teyakkuz haline geçirdi.

Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. olarak her bayramda olağanüstü önlemler alınırken buna Covid-19
nedeniyle ülke çapında uygulanan kısıtlamalarda eklenince, alınan tedbirler “Evde Kal” çağrısına uyan
kullanıcıların mağdur olmaması için tüm birimler teyakkuza geçirilerek önlemler üst seviyeye çıkarıldı.
Genel Müdürlük koordinasyonunda her iki il için de ekip ve çalışma planlamaları yapıldı. Bayram tatili
nedeniyle sanayi tesislerinde meydana gelen uzun süreli duruşlar fırsata çevrilerek sanayi ENH
tesislerinde bayram boyunca yapılacak bakımlar planlandı. Yine TEİAŞ tarafından Trafo Merkezlerinde
yapılacak çalışmalar nedeniyle kullanıcıların kesintiye maruz kalmaması için 5 dakikadan daha az
sürecek çok kısa süreli kesintiler ile yük aktarımları yapılmak suretiyle bununla ilgili kullanıcılara SMS
ile bildirimler yapıldı. Hangi ekibin nerede hangi günler ve hangi saat aralığında görev yapacağı
planlandı. Her iki ilin merkez ilçelerinde, diğer ilçelerinde ve kırsalında görev yapacak ekiplerin
koordinasyonu sorunsuz bir şekilde işliyor.

Arızalara uzaktan müdahale imkanı veren elektrik dağıtım şebekelerinde 236 noktada SCADA
istasyonu aktif olarak çalışmakta ve geçici nitelikte bir arıza durumunda, kesintinin yaşandığı bölgeye
ekipler gitmeden SCADA merkezinden bu sistem ile anında uzaktan müdahale edilerek enerji kesintisi
sonlandırılabilmektedir.
Bayram tatili ve tüm zamanlarda Alo 186 nolu çağrı merkeziyle tüketiciler 7/24 olası yaşadıkları
elektrik arızası, kesintisi veya elektrikle ilgili yaşadığı sorunu ileterek Şirkete ulaşabilirler. Kullanıcılar
sosyal medya hesapları, mobil uygulama ve web sitesi, üzerinden de taleplerini 7/24 AKEDAŞ Elektrik
Dağıtım A.Ş ‘ye ulaştırabilirler.